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  • 发布时间2020-09-01

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    【图片新闻】 【点击量:210】 【字体: 
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    为指导和规范亚搏体育app苹果线路驾驶员运营生产工作,促进服务质量提升,提高乘客满意度,近日,集团公司围绕驾驶员运营服务中常见问题,结合第六届文明城市创建测评新标准,总结编制下发了“小”而“全”、携带方便的《运营服务作业指导书》和《创城明白纸》。福山公司高度重视、积极发动,组织驾驶员利用“碎片时间”进行学习。

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    为方便驾驶员学习,福山公司将《创城明白纸》纸质化,张贴到各路队公示栏中。通过学习,驾驶员能够熟记、活用指导书和明白纸中的内容,并在遇到紧急情况下,能合理、合法、合规进行处理。驾驶员们纷纷表示,通过对《运营服务作业指导书》和《创城明白纸》的学习,对提高服务技巧及运营服务应急处置能力有很大帮助。

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